Solicitudes de privacidad RGPD

Respetamos tu privacidad. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos bajo el RGPD. Utiliza las opciones a continuación para ejercer tus derechos.

Cómo procesamos tu solicitud Cuando envías una solicitud a través de esta página, nuestro proveedor de cumplimiento (Consentmo) procesa tu dirección de correo electrónico e información técnica únicamente para verificar y cumplir tu solicitud. Para más detalles, consulta Política de procesamiento de datos de Consentmo.


Acceder o descargar mis datos

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo detalles de cuenta e historial de pedidos, en formato CSV o PDF.

Tiempo de respuesta: Respondemos en un mes. Si tu solicitud es compleja, podemos ampliar el plazo según la ley.


Corregir mi información

Si crees que tus datos personales son inexactos o incompletos (por ejemplo, dirección de envío incorrecta o nombre mal escrito), puedes actualizarlos aquí.


Eliminar mis datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales asociados a esta tienda (el "Derecho al olvido").

Importante: Cierta información puede conservarse cuando lo exija la ley o con fines legítimos (impuestos, prevención de fraudes y seguridad).


Gestionar preferencias de privacidad

Puedes personalizar tu experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías nos permites usar. Puedes actualizar estas configuraciones en cualquier momento.


Retirar el consentimiento

Tienes derecho a retirar tu consentimiento de marketing de Shopify para tecnologías de seguimiento en cualquier momento. Esto detendrá la recopilación de datos.


Restringir u objetar el procesamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales u objetar ciertas actividades de procesamiento (como el marketing directo).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:

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