GDPRプライバシー関連の請求

私たちは、お客様のプライバシーを尊重します。欧州経済領域(EEA)にお住まいの方は、EU一般データ保護規則(GDPR)に基づき、特定の権利を有しています。以下のオプションを使用して、当社が保持するお客様の個人データに関する権利を行使してください。

リクエストの処理方法:このページからリクエストを送信されると、当社のコンプライアンスプロバイダーである(Consentmo)が、お客様のメールアドレスおよび技術的な情報(IPアドレスなど)を処理します。これは、リクエストの確認と履行、不正利用の防止、およびコンプライアンス記録の保持のみを目的としています。詳細については、Consentmoのデータ処理ポリシーをご覧ください。


データへのアクセスまたはダウンロード

アカウントの詳細や注文履歴など、当社が保持するお客様の個人データのコピーを請求できます。データはポータブル形式(CSVまたはPDF)での提供を請求可能です。

対応期間:1か月以内に回答いたします。リクエストの内容が複雑な場合は、法律で許可されている範囲でこの期間を延長することがあり、その際はご連絡いたします。


情報の修正

保持されている個人データが不正確または不完全である(例:配送先住所の誤りや名前のスペルミス)と思われる場合は、こちらから更新できます。


データの削除

当ストアに関連付けられているお客様の個人データの削除を請求できます(「忘れられる権利」とも呼ばれます)。

重要:法律で義務付けられている場合や、正当な目的(税務、不正防止、セキュリティなど)がある場合は、一部の情報が保持される可能性があります。


プライバシー設定の管理

許可するCookieや技術の種類を正確に選択することで、お客様のエクスペリエンスをカスタマイズできます(例:分析機能は有効にし、マーケティング機能は無効にするなど)。これらの設定はいつでも更新可能です。


同意の撤回

追跡技術に関するShopifyのマーケティング同意は、いつでも撤回できます。これは、今後当ストアをご利用いただく際に適用され、任意の目的でのデータ収集を停止します。


処理の制限または異議申し立て

お客様の個人データの処理制限、または特定の処理活動(ダイレクトマーケティングや正当な利益に基づく処理など)への異議申し立てを請求することができます。

これらの権利を行使するには、以下までお問い合わせください。

📧 suporte@theonestore.com.br


連絡先

プライバシーの権利やこのページに関するご質問は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス: suporte@theonestore.com.br

住所:


苦情の申し立て

当社の対応が不十分であると思われる場合は、お住まいの国のデータ保護当局(DPA)に苦情を申し立てる権利があります。