개인정보처리방침

귀하의 개인정보는 저희에게 중요합니다. The One Store는 저희 웹사이트 및 저희가 소유 및 운영하는 다른 웹사이트에서 수집할 수 있는 모든 개인정보에 관해 귀하의 정보를 보호하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

1) 개인정보 수집 및 이용

개인정보는 서비스 제공, 주문 처리, 지원 제공, 또는 귀하의 경험 향상을 위해 진정으로 필요한 경우에만 요청합니다. 이는 귀하의 인지와 필요에 따라 동의를 받아 공정하고 합법적인 방법으로 이루어집니다.

데이터를 수집할 때마다 수집 목적과 이용 방법을 명확하고 비례적으로 안내해 드립니다.

2) 데이터 보유 및 보안

수집된 정보는 요청된 서비스 목적, 법적 의무, 지원 요건을 충족하는 데 필요한 기간 동안만 보유합니다.

데이터를 저장할 때는 상실적으로 허용 가능한 상업적 보안 조치를 취하여 데이터를 분실, 도난, 부적절한 접근, 누설, 복사, 사용 또는 무단 변조로부터 보호합니다.

3) 제3자 제공

개인 신원 확인 정보를 공개적으로 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 제외됩니다:

  • 결제 공급업체, 물류 공급업체, 분석 도구, 지원 도구 등 서비스 실행에 필요한 경우. 항상 본 정책과 일치하는 방식으로 이루어집니다; 또는

  • 법률, 법원 명령, 또는 권한 있는 기관이 요구하는 경우.

4) 외부 링크

저희 웹사이트는 저희가 운영하지 않는 외부 웹사이트 링크를 포함할 수 있습니다. 해당 웹사이트의 콘텐츠 및 관행에 대해 저희는 어떠한 통제도 하지 않으며 해당 사이트의 개인정보 및 쿠키 정책에 대한 책임을 지지 않습니다.

5) 거부 및 서비스 제공에 미치는 영향

개인정보 제공 요청을 거부할 자유가 있으나, 이 경우 일부 서비스 — 예: 구매 완료, 주문 연락, 또는 전체 지원 제공 — 를 실시하지 못할 수 있습니다.

6) 본 정책 동의 및 문의

저희 웹사이트를 계속 이용하시면 개인정보 및 프라이버시에 관한 저희의 방침에 동의하시는 것으로 간주합니다. 궁금한 사항이 있으시면 The One Store 공식 지원 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

쿠키 정책 — The One Store

1) 쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 웹사이트 방문 시 기기에 저장되는 작은 파일입니다. 사용자 경험 개선, 환경 설정 기억, 장바구니와 로그인 등 필수 기능 활성화에 도움이 됩니다.

2) 쿠키 사용 목적

저희는 다음을 포함한 여러 목적으로 쿠키를 사용합니다:

  • 웹사이트 및 체크아웃 필수 기능

  • 인증 및 세션 관리

  • 보안 및 사기 방지

  • 언어, 지역, 설정을 포함한 사용자 환경 설정

  • 분석 및 성능 개선

  • 신기능 등 테스트 및 경험 최적화

많은 경우 쿠키를 비활성화해도 웹사이트 기능에 영향을 주지 않는 표준 옵션이 없습니다. 불확실한 경우 최상의 경험을 위해 쿠키를 활성화한 상태로 유지하시기를 권장합니다.

3) 쿠키 비활성화 방법

브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 이 웹사이트와 방문하는 많은 다른 웹사이트의 기능에 영향을 미칠 수 있으며, 로그인, 장바구니, 결제 등 필수 기능이 비활성화될 수 있습니다.

저희가 사용하는 쿠키

a) 계정 관련 쿠키

계정을 생성하시면 등록 프로세스와 일반 관리를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이 쿠키는 로그아웃 시 주로 삭제되며, 일부는 로그아웃 후 환경 설정 기억을 위해 남을 수 있습니다.

b) 로그인 관련 쿠키

로그인 상태를 기억하고 페이지마다 인증하지 않아도 되도록 쿠키를 사용합니다. 로그아웃 시 삭제되며 제한 영역 보호에 도움이 됩니다.

c) 이메일 커뮤니케이션 관련 쿠키

뉴스레터 구독 또는 이메일 커뮤니케이션이 있는 경우, 구독 상태를 기억하고 구독자나 미구독자에게 적절한 알림을 표시하기 위해 쿠키가 사용될 수 있습니다.

d) 주문 처리 관련 쿠키

이 웹사이트는 전자상거래 및 결제 서비스를 제공합니다. 장바구니와 주문이 페이지 간에 유지되고 정확히 처리되도록 하는 데 필수적인 쿠키가 있습니다.

e) 설문 관련 쿠키

사용자를 더 잘 이해하고 서비스를 개선하기 위해 설문을 실시할 수 있습니다. 이 기능은 참여 여부를 기억하고 일관된 결과를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

f) 양식 관련 쿠키

문의 양식이나 댓글 등의 양식을 통해 데이터를 제출할 때, 정보를 기억하고 향후 연락을 원활하게 하기 위해 쿠키가 사용될 수 있습니다.

g) 웹사이트 환경 설정 쿠키

더 나은 경험을 위해 웹사이트 이용 환경 설정을 저장하고 향후 방문 시 자동으로 적용하기 위해 쿠키를 사용합니다.

제3자 쿠키

저희는 분석, 측정 및 웹사이트 성능 개선을 위해 신뢰할 수 있는 제3자 쿠키를 사용하는 경우가 있습니다. 예로는:

  • Google Analytics 등의 분석 도구: 웹사이트 이용 현황, 방문 페이지, 체류 시간 등을 파악하여 콘텐츠와 네비게이션 개선에 활용됩니다.

  • 측정 및 성능: 캘페인, 구매 펐널, 전환율 평가를 지원하여 비용 최적화와 더 나은 상거래 조건 제공에 도움이 됩니다.

  • 테스트 및 최적화: 신기능이나 레이아웃 조정 테스트 시 일관된 경험을 보장하기 위해 쿠키가 사용될 수 있습니다.

주의: 제3자 공급업체는 자체 정책에 따라 데이터를 처리할 수 있습니다. 브라우저 설정 및 동의 환경 설정을 확인하시기를 권장합니다.

사용자 준수 사항

사용자는 The One Store가 웹사이트에서 제공하는 콘텐츠 및 정보를 적절하게 이용할 것에 동의합니다. 다음을 포함하되 이에 한정되지 않습니다:

A) 불법 행위 또는 선의와 공공질서에 반하는 행위를 하지 않으며;
B) 인종차별적 또는 외국인 혜스 선동, 온라인 도박, 도박, 불법 포르노, 테러 지지, 인권침해 콘텐츠를 유포하지 않으며;
C) The One Store, 공급업체 또는 제3자의 실제 시스템(하드웨어) 또는 논리 시스템(소프트웨어)에 손해를 입히거나 바이러스, 악성코드, 또는 손해를 일으킬 수 있는 시스템을 도입하거나 확산하지 않습니다.

정보 주체의 권리 (EU/EEA)

유럽연합(EU) 또는 유럽경제지역(EEA)에 거주하시는 경우, 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 다음과 같은 권리를 가지승니다:

  • 액세스권: 저희가 보유한 개인정보 사본을 요청할 수 있는 권리.
  • 정정 권리: 부정확하거나 불완전한 정보 수정을 요청할 수 있는 권리.
  • 삭제권 ("잊힐 권리"): 해당되는 경우 데이터 삭제를 요청할 수 있는 권리.
  • 데이터 이이상권: 정형화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 받아볼 수 있는 권리.
  • 거부권: 직접 마케팅 또는 정당한 이익에 근거한 데이터 제공에 반대할 수 있는 권리.
  • 제한권: 특정 상황에서 처리 중단을 요청할 수 있는 권리.

이러한 권리를 행사하시려면 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다: suporte@theonestore.com.br

요청 접수 후 최대 30 days 이내에 답변 드립니다.

처리의 법적 근거

다음의 법적 근거(GDPR 제6조)에 따라 개인정보를 처리합니다:

  • 계약 이행: 주문 처리, 배송 관리, 판매 후 지원 제공.
  • 법적 의무: 해당 세무, 세관 및 규제 요건 준수.
  • 정당한 이익: 사기 방지, 웹사이트 보안 및 서비스 개선.
  • 동의: 명시적으로 제공된 경우의 마케팅 커뮤니케이션.

데이터 관리자

Luiz Palazzi Steffem (상호: The One Store) ABN: 63 751 360 428 Email: suporte@theonestore.com.br

데이터 보유 기간

데이터 카테고리 보유 기간
주문 및 거래 데이터 7 years (legal/tax obligation)
고객 계정 데이터 계정 활성 기간 + 2 years
마케팅 데이터 (동의 기반) 동의 철회 시까지
지원 커뮤니케이션 3 years after case closure

국제 데이터 이전

귀하의 데이터는 결제 플랫폼, 물류 파트너, 분석 도구 등의 서비스 공급업체에 의해 EEA 외부(예: 호주 또는 브라질)로 이전되거나 처리될 수 있습니다. 이러한 이전은 유럽 커미션이 승인한 표준 계약 조항 또는 기타 인정된 적정성 메커니즘에 근거하여 수행됩니다.

불만 제기 권리

EU 내 거주국 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 기관 목록은 다음 주소에서 확인하실 수 있습니다: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

추가 정보

본 정책이 명확하기를 바랍니다. 불확실한 사항이 있다면 웹사이트의 필수 기능이 제대로 작동하도록 쿠키를 활성화한 상태로 유지하는 것이 일반적으로 더 안전합니다.

본 정책은 July 2021부터 유효합니다.