Privacy policy

Personvernet ditt er viktig for oss. Det er The One Stores policy å respektere personvernet ditt med hensyn til all personlig informasjon vi må samle inn på nettstedet vårt og på andre nettsteder vi eier og driver.

1) Innsamling og bruk av personopplysninger

Vi ber om personopplysninger kun når vi virkelig trenger dem for å levere en tjeneste, behandle en bestilling, gi support eller forbedre opplevelsen din. Dette gjør vi på rettferdig og lovlig måte, med din kunnskap og, der det er aktuelt, med ditt samtykke.

Når vi samler inn data, vil vi tydelig og forholdsmessig informere deg om hvorfor vi samler dem inn og hvordan de vil bli brukt.

2) Datalagring og sikkerhet

Vi beholder innsamlet informasjon bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene med den forespurte tjenesten, juridiske forpliktelser og supportkrav.

Når vi lagrer data, bruker vi kommersielt akseptable sikkerhetstiltak for å beskytte dem mot tap, tyveri, urettmessig tilgang, avsløring, kopiering, bruk eller uautorisert endring.

3) Deling med tredjeparter

Vi deler ikke personlig identifiserbar informasjon øffentlig eller med tredjeparter, unntatt:

• når det er nødvendig for utføringen av tjenesten, for eksempel betalingsleverandører, logistikkleverandører, analyseverktøy og supportverktøy, alltid på en måte som er forenlig med denne policyen; eller

• når det kreves av lov, rettsavgjørelse eller kompetent myndighet.

4) Eksterne lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder som ikke drives av oss. Vi har ingen kontroll over innholdet og praksisene til disse nettstedene, og kan ikke påta oss ansvar for deres respektive personvern- og cookiepolicyer.

5) Avvisning og konsekvenser for tjenesteleveranse

Du er fri til å avvise vår forespørsel om personopplysninger, idet du forstår at vi i så fall kanskje ikke kan levere visse tjenester — for eksempel fullføre kjøp, sende viktige bestillingskommunikasjoner eller gi full support.

6) Aksept av denne policyen og kontakt

Din fortsatte bruk av nettstedet vårt vil anses som aksept av vår praksis angående personvern og personopplysninger. Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer brukerdata og personopplysninger, kontakt oss gjennom de offisielle supportkanalene til The One Store.

---

Cookie-policy — The One Store

1) Hva er cookies?

Cookies er små filer som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De hjelper med å forbedre opplevelsen, huske preferanser og aktivere viktige funksjoner som handlekurv og innloggingsfunksjonalitet.

2) Hvordan vi bruker cookies

Vi bruker cookies av flere årsaker, inkludert:

• viktige nettsted- og betalingsfunksjoner

• autentisering og sesjonshåndtering

• sikkerhet og svindelbeskyttelse

• brukerpreferanser, inkludert språk, region og innstillinger

• analyse og ytelsesforbedring

• testing og opplevelses-optimalisering, for eksempel nye funksjoner

I mange tilfeller finnes det ingen standardalternativer for å deaktivere cookies uten å påvirke nettstedets funksjonalitet. Hvis du er usikker, anbefaler vi å holde cookies aktivert for å sikre den beste opplevelsen.

3) Slik deaktiverer du cookies

Du kan forhindre at cookies settes ved å justere nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av cookies kan påvirke funksjonaliteten til dette nettstedet og mange andre du besøker, og kan deaktivere viktige funksjoner som innlogging, handlekurv og betaling.

---

Cookies vi bruker

a) Kontorelaterte cookies

Hvis du oppretter en konto hos oss, kan vi bruke cookies til å administrere registreringsprosessen og generell administrasjon. Disse cookies fjernes vanligvis når du logger ut; i noen tilfeller kan de være igjen for å huske preferanser etter at du har forlatt nettstedet.

b) Innloggingsrelaterte cookies

Vi bruker cookies når du er logget inn for å huske denne statusen og forhindre at du må autentisere deg på hver side. Disse cookies fjernes normalt når du logger ut, noe som bidrar til å beskytte begrensede områder.

c) E-postkommunikasjonsrelaterte cookies

Hvis nettstedet tilbyr nyhetsbrevabonnement eller e-postkommunikasjon, kan cookies brukes til å huske abonnementet ditt og vise passende varsler til abonnerte eller avmeldte brukere.

d) Bestillingsbehandlingsrelaterte cookies

Dette nettstedet tilbyr e-handel og betalingstjenester. Noen cookies er essensielle for å sikre at handlekurven og bestillingen din opprettholdes på tvers av sider og behandles korrekt.

e) Undersøkelses- og spørreskjemarelaterte cookies

Vi kan tilby undersøkelser for å bedre forstå brukerne våre og forbedre tjenesten vår. Disse funksjonene kan bruke cookies til å huske deltakelse og gi konsistente resultater.

f) Skjemarelaterte cookies

Når du sender inn data via skjemaer, for eksempel kontaktskjemaer eller kommentarer, kan cookies brukes til å huske informasjon og legge til rette for fremtidig korrespondanse.

g) Nettstedspreferansecookies

For å gi en bedre opplevelse bruker vi cookies til å lagre nettstedspreferansene dine og anvende dem automatisk ved fremtidige besøk.

---

Tredjeparts cookies

I noen tilfeller bruker vi pålitelige tredjeparts cookies for analyse, måling og forbedring av nettstedets ytelse. Eksempler inkluderer:

• Analyseverktøy, som Google Analytics eller tilsvarende tjenester: disse hjelper oss å forstå hvordan du bruker nettstedet, hvilke sider du besøker og hvor lenge du oppholder deg der, noe som lar oss forbedre innhold og navigasjon.

• Måling og ytelse: disse kan hjelpe med å evaluere ytelsen til kampanjer, kjøpstrakter og konverteringer, slik at vi kan optimalisere kostnader og gi bedre kommersielle betingelser.

• Testing og optimalisering: når vi tester nye funksjoner eller layoutjusteringer, kan cookies bidra til å sikre en konsistent opplevelse under testene.

Merk: tredjepartsleverandører kan behandle data i henhold til egne retningslinjer. Vi anbefaler å gjennomgå nettleserinnstillingene og samtykkepreferansene dine, der tilgjengelig.

---

Brukerforpliktelse

Brukeren samtykker til å gjøre hensiktsmessig bruk av innholdet og informasjonen som The One Store gir på nettstedet, inkludert men ikke begrenset til:

A) Ikke utføre ulovlige aktiviteter eller aktiviteter som strider mot god tro og offentlig orden;
B) Ikke distribuere rasistisk eller fremmedfientlig propaganda eller innhold, nettbasert spillinnhold, gamblinginnhold, ulovlig pornografi, innhold som støtter terrorisme eller innhold i strid med menneskerettighetene;
C) Ikke forårsake skade på de fysiske systemene (maskinvare) eller logiske systemene (programvare) til The One Store, dens leverandører eller tredjeparter, og ikke introdusere eller spre virus, skadelig programvare eller ethvert system som kan forårsake skade.

---

Registrertes rettigheter (EU/EØS)

Hvis du befinner deg i Den europeiske union eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, har du følgende rettigheter i henhold til personvernforordningen (GDPR):

• Rett til innsyn: be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: be om korrigering av unaktige eller ufullstendige data.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): be om sletting av dine data der det er aktuelt.
• Rett til dataportabilitet: motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: protestere mot behandling av dine data for direkte markedsføring eller på grunnlag av berettigede interesser.
• Rett til begrensning: be om at behandlingen suspenderes under visse omstendigheter.

For å utføre noen av disse rettighetene, kontakt oss på: suporte@theonestore.com.br

Vi vil svare innen maksimalt 30 days fra mottak av forespørselen din.

---

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag (artikkel 6 GDPR):

• Oppfyllelse av en kontrakt: for å behandle bestillinger, administrere leveranser og gi ettersalgssupport.
• Rettslig forpliktelse: for å overholde gjeldende skatte-, toll- og regulatoriske krav.
• Berettigede interesser: for svindelbeskyttelse, nettstedssikkerhet og tjenesteforbedring.
• Samtykke: for markedsføringskommunikasjon, der dette er uttrykkelig gitt.

---

Behandlingsansvarlig

Luiz Palazzi Steffem (som handler under The One Store) ABN: 63 751 360 428 Email: suporte@theonestore.com.br

---

Datalagring

---

Internasjonale dataoveføringer

Dine data kan overføres til og behandles utenfor EØS, for eksempel i Australia eller Brasil, av tjenesteleverandører som betalingsplattformer, logistikkpartnere og analyseverktøy. Slike overføringer utføres på grunnlag av standardkontraktsbestemmelser godkjent av EU-kommisjonen eller andre anerkjente adekvansmekanismer.

---

Rett til å klage

Du har rett til å klage til personvernmyndigheten i ditt bostedsland innen EU. En liste over myndigheter er tilgjengelig på: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Ytterligere informasjon

Vi håper denne policyen er tydelig. Hvis det er noe du er usikker på, er det vanligvis tryggere å holde cookies aktivert for å sikre at viktige nettstedsfunksjoner fungerer korrekt.

Denne policyen gjelder fra July 2021.