Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Polityką The One Store jest poszanowanie Twojej prywatności w odniesieniu do wszelkich danych osobowych, które możemy gromadzić na naszej stronie internetowej i na innych stronach, które posiadamy i obsługujemy.

1) Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych

Prosimy o dane osobowe tylko wtedy, gdy naprawdę ich potrzebujemy do świadczenia usługi, przetworzenia zamówienia, udzielenia wsparcia lub poprawy Twojego doświadczenia. Robimy to w uczciwy i zgodny z prawem sposób, za Twoją wiedzą i, w stosownych przypadkach, za Twoją zgodą.

Zawsze gdy gromadzimy dane, poinformujemy Cię w sposób jasny i proporcjonalny dlaczego je zbieramy i jak będą wykorzystywane.

2) Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy zebrane informacje tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów żądanej usługi, zobowiązań prawnych i wymogów wsparcia.

Gdy przechowujemy dane, stosujemy komercyjnie akceptowalne środki bezpieczeństwa w celu ochrony przed utratą, kradzieżą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, kopiowaniem, użyciem lub nieautoryzowaną modyfikacją.

3) Udostępnianie stronom trzecim

Nie udostępniamy informacji umożliwiających identyfikację osobistą publicznie ani stronom trzecim, z wyjątkiem:

• gdy jest to konieczne do świadczenia usługi, na przykład dostawcom płatności, dostawcom logistyki, narzędziom analitycznym i narzędziom wsparcia, zawsze w sposób zgodny z niniejszą polityką; lub

• gdy wymaga tego prawo, nakaz sądowy lub właściwy organ.

4) Zewnętrzne łącza

Nasza strona internetowa może zawierać łącza do zewnętrznych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Nie mamy kontroli nad treścią i praktykami tych stron i nie możemy przyjmować odpowiedzialności za ich odpowiednie polityki prywatności i cookie.

5) Odmówienie i wpływ na świadczenie usług

Możesz swobodnie odmowić naszej prośbie o dane osobowe, rozumiejąc, że w takich przypadkach możemy nie być w stanie świadczyć pewnych usług — na przykład realizacji zakupów, wysyłania istotnych komunikatów dotyczących zamówień lub zapewnienia pełnego wsparcia.

6) Akceptacja niniejszej polityki i kontakt

Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej będzie uznawane za akceptację naszych praktyk dotyczących prywatności i danych osobowych. Jeśli masz pytania dotyczące sposobu, w jaki obsługujemy dane użytkowników i dane osobowe, skontaktuj się z nami za pośrednictwem oficjalnych kanałów wsparcia The One Store.

---

Polityka plików cookie — The One Store

1) Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Pomagają ulepszać doświadczenie, zapamiętywać preferencje i włączać podstawowe funkcje, takie jak koszyk zakupowy i logowanie.

2) Jak używamy plików cookie

Używamy plików cookie z kilku powodów, w tym:

• podstawowe funkcje strony internetowej i kasy

• uwierzytelnianie i zarządzanie sesjami

• bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

• preferencje użytkownika, w tym język, region i ustawienia

• analityka i poprawa wydajności

• testowanie i optymalizacja doświadczeń, takich jak nowe funkcje

W wielu przypadkach nie ma standardowych opcji wyłączenia plików cookie bez wpływu na funkcjonalność strony. Jeśli nie jesteś pewien, zalecamy utrzymanie włączonych plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenie.

3) Jak wyłączyć pliki cookie

Możesz zapobiec ustawianiu plików cookie, dostosowując ustawienia przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność tej strony i wielu innych odwiedzanych witryn, i może wyłączyć podstawowe funkcje, takie jak logowanie, koszyk i kasa.

---

Pliki cookie, których używamy

a) Pliki cookie związane z kontem

Jeśli założysz u nas konto, możemy używać plików cookie do zarządzania procesem rejestracji i ogólną administracją. Te pliki cookie są zwykle usuwane po wylogowaniu; w niektórych przypadkach mogą pozostać, aby zapamiętać preferencje po opuszczeniu strony.

b) Pliki cookie związane z logowaniem

Używamy plików cookie podczas logowania, aby zapamiętać ten stan i uniemożliwić konieczność uwierzytelniania się na każdej stronie. Te pliki cookie są zwykle usuwane po wylogowaniu, pomagając chronić obszary o ograniczonym dostępie.

c) Pliki cookie związane z komunikacją e-mail

Jeśli strona oferuje zapisy do newslettera lub komunikację e-mail, pliki cookie mogą być używane do zapamiętywania subskrypcji i wyświetlania odpowiednich powiadomień subskrybowanym lub odpisanym użytkownikom.

d) Pliki cookie związane z przetwarzaniem zamówień

Ta strona oferuje usługi e-commerce i płatności. Niektóre pliki cookie są niezbędne, aby zapewnić utrzymanie koszyka i zamówienia na wszystkich stronach i ich prawidłowe przetworzenie.

e) Pliki cookie związane z ankietami i kwestionariuszami

Możemy oferować ankiety, aby lepiej rozumieć naszych użytkowników i ulepszać naszą usługę. Te funkcje mogą używać plików cookie do zapamiętywania uczestnictwa i zapewniania spójnych wyników.

f) Pliki cookie związane z formularzami

Gdy przesłasz dane przez formularze, na przykład formularze kontaktowe lub komentarze, pliki cookie mogą być używane do zapamiętywania informacji i ułatwiania przyszłej korespondencji.

g) Pliki cookie preferencji strony

Aby zapewnić lepsze doświadczenie, używamy plików cookie do przechowywania preferencji korzystania ze strony i automatycznego stosowania ich przy przyszłych wizytach.

---

Pliki cookie stron trzecich

W niektórych przypadkach używamy zaufanych plików cookie stron trzecich do analizy, pomiarów i poprawy wydajności strony. Przykłady obejmują:

• Narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics lub równoważne usługi: pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, które strony odwiedzasz i jak długo na nich przebywasz, co pozwala nam ulepszyć treści i nawigację.

• Pomiary i wydajność: mogą pomóc ocenić wydajność kampanii, ścieżek zakupu i konwersji, co pozwala nam optymalizować koszty i zapewniać lepsze warunki handlowe.

• Testowanie i optymalizacja: gdy testujemy nowe funkcje lub zmiany układu, pliki cookie mogą pomagać zapewnić spójne doświadczenie podczas testów.

Uwaga: zewnętrzni dostawcy mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami. Zalecamy przejrzenie ustawień przeglądarki i preferencji zgody, jeśli są dostępne.

---

Zobowiązania użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do właściwego korzystania z treści i informacji udostępnianych przez The One Store na stronie, w tym między innymi:

A) Nie prowadzić działalności niezgodnej z prawem lub działalności sprzecznej z dobrą wiarą i porządkiem publicznym;
B) Nie rozpowszechniać propagandy lub treści o charakterze rasistowskim lub ksenofobią, treści hazardowych online, treści z hazardem, nielegalnej pornografii, treści wspierających terroryzm lub treści sprzecznych z prawami człowieka;
C) Nie powodować szkód w fizycznych systemach (sprzęt) lub logicznych (oprogramowanie) The One Store, jej dostawców lub osób trzecich, ani nie wprowadzać ani nie rozpowszechniać wirusów, złośliwego oprogramowania ani żadnego systemu zdolnego do wyrządzenia szkód.

---

Prawa osób, których dane dotyczą (UE/EOG)

Jeśli przebywasz w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, przysługują Ci następujące prawa na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO):

• Prawo dostępu: zażądanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania: zażądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): zażądanie usunięcia danych, gdy ma to zastosowanie.
• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• Prawo do sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego lub na podstawie uzasadnionych interesów.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: zażądanie zawieszenia przetwarzania w określonych okolicznościach.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: suporte@theonestore.com.br

Odpowiemy w ciągu maksymalnie 30 days od otrzymania Twojego wniosku.

---

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych (art. 6 RODO):

• Wykonanie umowy: przetwarzanie zamówień, zarządzanie dostawami i zapewnianie wsparcia posprzedażowego.
• Obowiązek prawny: przestrzeganie mających zastosowanie wymogów podatkowych, celnych i regulacyjnych.
• Uzasadnione interesy: zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo strony i poprawa usług.
• Zgoda: komunikacja marketingowa, gdy została wyraźnie udzielona.

---

Administrator danych

Luiz Palazzi Steffem (prowadzący działalność jako The One Store) ABN: 63 751 360 428 Email: suporte@theonestore.com.br

---

Przechowywanie danych

---

Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza EOG, na przykład w Australii lub Brazylii, przez dostawców usług, takich jak platformy płatnicze, partnerzy logistyczni i narzędzia analityczne. Takie transfery są realizowane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych uznanych mechanizmów adekwatności.

---

Prawo do złożenia skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju zamieszkania w UE. Lista organów jest dostępna pod adresem: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Dodatkowe informacje

Mamy nadzieję, że niniejsza polityka jest jasna. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, zazwyczaj bezpieczniej jest utrzymywać włączone pliki cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie podstawowych funkcji strony.

Niniejsza polityka obowiązuje od July 2021.