Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Det är The One Stores policy att respektera din integritet gällande all personlig information vi kan samla in på vår webbplats och på andra webbplatser som vi äger och driver.

1) Insamling och användning av personuppgifter

Vi begär personuppgifter endast när vi verkligen behöver dem för att tillhandahålla en tjänst, behandla en beställning, ge support eller förbättra din upplevelse. Vi gör detta på ett rättvist och lagligt sätt, med din kännedom och, där så är tillämpligt, med ditt samtycke.

När vi samlar in uppgifter informerar vi dig tydligt och proportionerligt om varför vi samlar in dem och hur de kommer att användas.

2) Datalagring och säkerhet

Vi behåller insamlad information endast så länge som nödvändigt för att uppfylla ändamålen med den begärda tjänsten, rättsliga skyldigheter och supportkrav.

När vi lagrar data antar vi kommersiellt acceptabla säkerhetsåtgärder för att skydda dem mot förlust, stjäld, obehörig åtkomst, avslöjande, kopiering, användning eller obehörig ändring.

3) Delning med tredje part

Vi delar inte personligt identifierbar information öppet eller med tredje part, utom:

• när det är nödvändigt för utförandet av tjänsten, till exempel betalleverantörer, logistikleverantörer, analysverktyg och supportverktyg, alltid på ett sätt som är förenligt med denna policy; eller

• när det krävs av lag, domstolsorder eller behörig myndighet.

4) Externa länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som inte drivs av oss. Vi har ingen kontroll över innehållet och rutinerna på dessa webbplatser och kan inte acceptera ansvar för deras respektive integritets- och cookiepolicyer.

5) Vägran och påverkan på tjänsteleverans

Du är fri att avvisa vår begäran om personuppgifter, med förståelse för att vi i sådana fall kanske inte kan tillhandahålla vissa tjänster — till exempel slutföra köp, skicka viktiga beställningskommunikationer eller ge fullständigt support.

6) Acceptans av denna policy och kontakt

Din fortsätta användning av vår webbplats kommer att betraktas som acceptans av våra rutiner avseende integritet och personuppgifter. Om du har frågor om hur vi hanterar användardata och personuppgifter, kontakta oss via de officiella supportkanalerna för The One Store.

---

Cookiepolicy — The One Store

1) Vad är cookies?

Cookies är små filer som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper till att förbättra upplevelsen, komma ihåg inställningar och aktivera viktiga funktioner som varukorg och inloggningsfunktionalitet.

2) Hur vi använder cookies

Vi använder cookies av flera skäl, inklusive:

• viktiga webbplats- och kassafunktioner

• autentisering och sessionshantering

• säkerhet och bedragerisskydd

• användarinställningar, inklusive språk, region och inställningar

• analys och prestandaförbättring

• testning och upplevelseoptimering, till exempel nya funktioner

I många fall finns det inga standardalternativ för att inaktivera cookies utan att påverka webbplatsens funktionalitet. Om du är osäker rekommenderar vi att hålla cookies aktiverade för att säkerställa den bästa upplevelsen.

3) Hur du inaktiverar cookies

Du kan förhindra att cookies anges genom att justera webbläsarinställningarna. Observera att inaktivering av cookies kan påverka funktionaliteten på denna webbplats och många andra du besöker, och kan inaktivera viktiga funktioner som inloggning, varukorg och kassa.

---

Cookies vi använder

a) Kontorelaterade cookies

Om du skapar ett konto hos oss kan vi använda cookies för att hantera registreringsprocessen och allmän administration. Dessa cookies tas vanligtvis bort när du loggar ut; i vissa fall kan de finnas kvar för att komma ihåg inställningar efter att du lämnat webbplatsen.

b) Inloggningsrelaterade cookies

Vi använder cookies när du är inloggad för att komma ihåg denna status och hindra dig från att behöva autentisera dig på varje sida. Dessa cookies tas normalt bort när du loggar ut och hjälper till att skydda begränsade områden.

c) E-postkommunikationsrelaterade cookies

Om webbplatsen erbjuder nyhetsbrevsprenumerationer eller e-postkommunikation kan cookies användas för att komma ihåg din prenumeration och visa lämpliga meddelanden till prenumererade eller avregistrerade användare.

d) Beställningsbehandlingsrelaterade cookies

Denna webbplats erbjuder e-handels- och betaltjänster. Vissa cookies är viktiga för att säkerställa att din varukorg och beställning behålls på alla sidor och behandlas korrekt.

e) Undersöknings- och frågeformulärsrelaterade cookies

Vi kan erbjuda undersökningar för att bättre förstå våra användare och förbättra vår tjänst. Dessa funktioner kan använda cookies för att komma ihåg deltagande och tillhandahålla konsekventa resultat.

f) Formulärrelaterade cookies

När du skickar in data via formulär, till exempel kontaktformulär eller kommentarer, kan cookies användas för att komma ihåg information och underlätta framtida korrespondens.

g) Webbplatspreferenscookies

För att ge en bättre upplevelse använder vi cookies för att lagra dina användarinställningar för webbplatsen och tillämpa dem automatiskt vid framtida besök.

---

Tredjepartscookies

I vissa fall använder vi betrodda tredjepartscookies för analys, mätning och förbättring av webbplatsens prestanda. Exempel inkluderar:

• Analysverktyg, såsom Google Analytics eller motsvarande tjänster: dessa hjälper oss förstå hur du använder webbplatsen, vilka sidor du besöker och hur länge du stannar på dem, så att vi kan förbättra innehåll och navigering.

• Mätning och prestanda: dessa kan hjälpa till att utvärdera prestanda för kampanjer, inköpstrattar och konverteringar, så att vi kan optimera kostnader och erbjuda bättre kommersiella villkor.

• Testning och optimering: när vi testar nya funktioner eller layoutjusteringar kan cookies hjälpa till att säkerställa en konsekvent upplevelse under testerna.

Obs: tredjepartsleverantörer kan behandla data enligt sina egna policyer. Vi rekommenderar att du granskar webbläsarinställningarna och samtyckesinställningarna, där dessa är tillgängliga.

---

Användaråtaganden

Användaren går med på att använda innehållet och informationen som The One Store tillhandahåller på webbplatsen på ett lämpligt sätt, inklusive men inte begränsat till:

A) Att inte ågna sig åt olagliga aktiviteter eller aktiviteter som strider mot god tro och allmän ordning;
B) Att inte sprida rasistisk eller fientlig propaganda eller innehåll, innehåll om onlinespel, hasardspel, olaglig pornografi, innehåll som stöder terrorism eller innehåll som strider mot mänskliga rättigheter;
C) Att inte orsaka skada på de fysiska systemen (hårdvara) eller logiska systemen (mjukvara) hos The One Store, dess leverantörer eller tredje parter, och inte introducera eller sprida virus, skadlig kod eller något system som kan orsaka skada.

---

Registrerades rättigheter (EU/EES)

Om du befinner dig i Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du följande rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR):

• Rätt till tillång: begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): begära radering av dina uppgifter där så är tillämpligt.
• Rätt till dataportabilitet: ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Rätt att invända: invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring eller på grundval av berättigade intressen.
• Rätt till begränsning: begära att behandlingen avbryts under vissa omständigheter.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på: suporte@theonestore.com.br

Vi svarar inom maximalt 30 days från mottagandet av din begäran.

---

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder (artikel 6 GDPR):

• Fullgörande av avtal: för att behandla beställningar, hantera leveranser och tillhandahålla efterförsäljningssupport.
• Rättslig skyldighet: för att uppfylla tillämpliga skatte-, tull- och myndighetskrav.
• Berättigade intressen: för bedragerisskydd, webbplatssäkerhet och tjänsteförbättring.
• Samtycke: för marknadskommunikation, där detta uttryckligen har lämnats.

---

Personuppgiftsansvarig

Luiz Palazzi Steffem (verksam som The One Store) ABN: 63 751 360 428 Email: suporte@theonestore.com.br

---

Datalagring

---

Internationella överföringar av data

Dina uppgifter kan överföras till och behandlas utanför EES, till exempel i Australien eller Brasilien, av tjänsteleverantörer som betalningsplattformar, logistikpartners och analysverktyg. Sådana överföringar utförs på grundval av standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen eller andra erkända adekvansmekanismer.

---

Rätt att lämna in ett klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt bosattland inom EU. En lista över myndigheter finns på: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Ytterligare information

Vi hoppas att denna policy är tydlig. Om det är något du är osäker på är det vanligtvis säkrare att hålla cookies aktiverade för att säkerställa att viktiga webbplatsfunktioner fungerar korrekt.

Denna policy gäller från July 2021.