Demandes de confidentialité RGPD
Nous respectons votre vie privée. Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du RGPD. Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits.
Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande via cette page, notre prestataire de conformité (Consentmo) traite votre adresse e-mail et des informations techniques uniquement pour vérifier et traiter votre demande. Pour plus de détails, consultez Politique de traitement des données de Consentmo.
Accéder à mes données ou les télécharger
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles, y compris les détails du compte et l'historique des commandes, en format CSV ou PDF.
Délai de réponse : Nous répondons dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai conformément à la loi.
Corriger mes informations
Si vous pensez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes (par exemple, une adresse de livraison incorrecte), vous pouvez les mettre à jour ici.
Supprimer mes données
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles associées à cette boutique ("Droit à l'effacement").
Important : Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l'exige ou à des fins légitimes (fiscalité, prévention de la fraude et sécurité).
Gérer les préférences de confidentialité
Vous pouvez personnaliser votre expérience en choisissant exactement quels types de cookies vous nous autorisez à utiliser. Vous pouvez mettre à jour ces paramètres à tout moment.
Retirer le consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement marketing Shopify pour les technologies de suivi à tout moment. Cela arrêtera la collecte de données.
Restreindre ou s'opposer au traitement
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles ou vous opposer à certaines activités de traitement (telles que le marketing direct).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
📧 suporte@theonestore.com.br
Coordonnées
Pour des questions sur vos droits en matière de confidentialité, contactez :
Email: suporte@theonestore.com.br
Address:
Déposer une plainte
Si vous estimez que nous n'avons pas répondu à vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.